NeoGISP Software ERP para
Proveedores de Internet (ISP)

Integramos tú Infraestructura de Red con el Software
de mayor crecimiento en el mundo Odoo ERP

NeoGISP ERP

Generación automática de facturas mensuales.
Flexibilidad para configurar planes de servicio de internet.
Métodos de pago: tarjetas de crédito, transferencias bancarias, y otros sistemas de pago.
Seguimiento y gestión de pagos y saldos pendientes.
Generación de informes financieros, como estados de resultados y balances.
Comprobación de la capacidad de la red y la infraestructura necesaria.
Generación y adminitración de contratos de servicio.
Notificaciones automáticas (correo electrónico, mensajes de texto, whatsapp)
Activación, Corte, Reconexiones, Suspenciones servicios.
Supervisión y gestión de la infraestructura de red, core, radius, olt, cajas y conexiones.
Registro y seguimiento de tickets de soporte técnico.

Procesamiento de archivos de Recaudos de Bancos y Cooperativas.
Conexiones API para procesamiento de pagos y recaudos.
Integración sencilla con redes de recaudación como Facilito, Red Activa Western Union, Servipagos y Pago Agil.
Automatización de pagos recurrentes para garantizar que los clientes cumplan con sus facturas de manera puntual.
Notificaciones automáticas de vencimientos de pagos y procesamiento de pagos atrasados.
Soporte para una variedad de métodos de pago, como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, cheques electrónicos y otros sistemas de pago en línea.
Posibilidad de aceptar pagos en efectivo en puntos físicos, como tiendas y supermercados.

Chatbot conversacional que puede responder preguntas frecuentes de los clientes de manera instantánea y eficiente, gestionar pagos y tickets de soporte.
Posibilidad de comunicarse con los clientes a través de WhatsApp, una plataforma de mensajería popular y ampliamente utilizada.
Envío y recepción de mensajes, notificaciones y respuestas automáticas a través de WhatsApp.
Sistema de gestión de correo electrónico que rastrea y organiza los correos electrónicos entrantes de los clientes.
Notificaciones automáticas de vencimientos de pagos y procesamiento de pagos atrasados.
Integracion con Sistema de telefonía VoIP que permite realizar y recibir llamadas.
Base de conocimiento que contiene respuestas a preguntas comunes y recursos útiles para los clientes. El chatbot puede acceder a esta base de conocimiento para proporcionar respuestas precisas.
Informes para evaluar la eficacia de la atención al cliente.

Autenticación segura para garantizar que solo usuarios autorizados tengan acceso al API.
Control de acceso basado en roles para restringir el acceso a funciones específicas según los permisos del usuario.
Soporte para protocolos estándar de la industria, como RESTful (HTTP/HTTPS) y SOAP, para la comunicación con aplicaciones externas.
Documentación detallada y actualizada que describe cómo utilizar el API, incluyendo ejemplos de solicitud y respuesta.
Guía de uso de endpoints y parámetros disponibles.
Una variedad de endpoints para diferentes operaciones, como crear, leer, actualizar y eliminar datos relacionados con los servicios de Internet.
Endpoints para la gestión de clientes, cuentas, facturación, infraestructura de red, etc.
Gestión adecuada de errores con códigos de estado y mensajes claros para facilitar la resolución de problemas.
Encriptación de datos en tránsito y en reposo para proteger la privacidad y seguridad de la información.